Was Sie in Ihrer Triathlonbekleidung hören sollten und was nicht
Was Sie in Ihrer Triathlonbekleidung hören sollten und was nicht
Ich liebe unsere Kunden und schätze alle Arten von Triathleten. Seien wir ehrlich, wir sind eine einzigartige Gruppe von Menschen. Vielleicht nicht so einzigartig, wenn wir von Sportlern sprechen und schon gar nicht, wenn es um Ausdauersportler geht, aber wenn es um die allgemeine Bevölkerung geht, würde ich sagen, dass wir eine „interessante“ Gruppe sind.
Ich habe das Vergnügen, viele E-Mails von Kunden zu lesen, in denen sie über ihre Reaktionen berichten, wenn sie ihre Triathlonbekleidung anprobieren. Ich habe kürzlich einen Beitrag geteilt, in dem es um die Annahme geht, dass ein neues Kleidungsstück – gleicher Stil und gleiche Marke – sich genauso anfühlt wie das, das Sie drei Jahre lang getragen haben. Wenn Sie es verpasst haben, klicken Sie hier .
Heute werde ich kurz eine weitere häufige Beschwerde beschreiben, die ich regelmäßig von Kunden höre. Ich spreche dies von Fall zu Fall mit Kunden an (es macht mir sowieso Spaß, mit Kunden einzeln zu sprechen), aber ich wurde gebeten, darüber auf einer allgemeineren Ebene zu sprechen.
Dieser Rat gilt speziell für unsere Kleidung, er kann jedoch auch von anderen Marken verwendet werden, ich kann jedoch nicht persönlich zu deren handwerklichem Können sprechen (ich sage weiblich, weil jede einzelne unserer Näherinnen im Moment und in den letzten Jahren so war und ist). eine Frau).
Wenn Sie also das Kleidungsstück aus der Tasche ziehen, es voller Vorfreude anziehen und ein schreckliches „POP“ hören, dann machen Sie sich keine Sorgen! Lassen Sie mich Ihnen erklären, warum das passiert. Wir bei De Soto verlangen, dass unsere Kleidung die höchste Qualitätssicherungsstufe besteht. Wenn eine Näherin zwei Stoffstücke zusammennäht, schaut sie sich die Teile normalerweise einfach an, richtet sie aus und lässt sie durch die Nähmaschine laufen. Eines der Dinge, die wir tun, ist die Verwendung eines gesetzten Stichs (auch als Stehstich bezeichnet). Dies hält die Teile zusammen, um höchste Genauigkeit beim Nähen zu gewährleisten und trägt außerdem zum Gesamtkomfort eines Kleidungsstücks bei. Es beeinträchtigt jedoch NICHT die Nahtfestigkeit, wenn es platzt. Sie werden es nach den ersten paar Anwendungen nicht mehr hören.
Viele Kunden hören das, schreiben an returns@desotosport.com und bitten um eine Rücksendegenehmigung, weil unser Kleidungsstück defekt ist. Seien Sie versichert, wir haben eine Qualitätssicherungsabteilung, die ein Kleidungsstück dehnt und versucht, diese losen Stiche zu platzen, aber wir übersehen sie und wissen, dass sie harmlos sind, wenn sie platzen. Das tun Sie jedoch nicht. Das ist also alles Teil der Ausbildung eines Blogs und wir möchten Sie weiterbilden. Schicken Sie uns also gerne eine E-Mail, denn wir möchten immer von Ihnen hören. Seien Sie aber versichert, dass Ihre Kleidung intakt ist und Sie bei Ihrem nächsten Rennen oder Ihrer nächsten Trainingseinheit keine Probleme mit Ihrer Garderobe haben werden.